Лицензированный Контекстолог с практическим опытом 8 лет

Рекламодатель сам создавал рекламу еще в 2022-2023 году. Заявки были очень редкие, в основном нецелевые клиенты. В 2024 году я был частным специалистом от Яндекса (есть у них лендинг фрилансеров), там клиент меня и нашел. Я проанализировал его текущее размещение и решил всё создавать с нуля.

Так как у клиента почти все текущие кампании были формата Мастер, и он толком не разобрался в нововведениях Директа по стратегиям, то слив бюджета на сети шел изо дня в день.

Я решил создать новые кампании типа ЕПК с разными форматами объявлений, разделением категорий товаров по отдельным группам, а более детально сделано следующее:

1. Собрана обширная семантика по всем категориям товаров: тротуарная плитка, бордюры, брусчатка, цемент и по другим изделиям из бетона.
2. Создана ЕПК на поиск с разделением категорий товаров по отдельным группам. Объявления текстово-графические и товарные, так как на сайте разметка позволяла их сгенерировать. И которые себя отлично потом показали.
3. Создана ЕПК на сети (РСЯ) с максимальным заполнением: тго-объявления, графические баннеры, видео, карусель...
4. Создана ЕПК отдельно на товарную галерею с каталогами и товарами.

И мы запустились...

Что сразу обрадовало, по поисковой кампании пошли прям очень целевые лицы, нечасто, но осиное гнездо уже расшевелилось)

По РСЯ, не смотря на каждодневную чистку площадок, особенно всеми известных dsp-шек и com-ов, лидов почти не было. При этом изначально, как и положено у грамотных директологов, стояла CPA-стратегия)

По товарной галерее лиды иногда прокидывались, но ооочень редко.

В таком тестовом формате мы двигались несколько месяцев, честно уже не помню. По стратегии на поиске Максимум кликов набралось достаточно статистики, и я в двух кампаниях изменил ее на Максимум конверсий с недельным бюджетом. А вместо кампании РСЯ запустил Ретаргетинг с завлекающими текстами.

По итогу Ретаргетинг изжил себя, конверсии есть, но мало. А вот поисковые кампании заработали на полную мощность. И этому способствовало то, что обе их я объединил под Пакетную стратегию. Это позволило обучить CPA-стратегию и раскачать целевой трафик так, что уже 2 года мы сидим на этой стратегии. Единственное, в этом году пришлось сменить в Максимуме конверсий недельный бюджет на среднюю цену конверсии, благо по статистике она известна по всем целям.

По опыту я уже замечал у клиентов, что если долго сидеть на CPA-стратегии именно с недельным бюджетом, то трафик начинает выгорать и ставки система возвышает, приходится меняться, обновляться, перезапускаться. Чему не удивлён, работая ранее в поддержке Директа и зная, как система неадекватно может запульнуть ставки в стратегии, нужно вовремя вносить некоторые изменения. Об этом не буду уже писать, так как там масса нюансов, чтобы побороть систему)

Плюс к 3 активным кампаниям (поиск. галерея, ретаргетинг) я совсем недавно добавил Мастер. Поначалу с оплатой за клики, а после набора статистики перевел на оплату за конверсии. На старте он себя неплохо показал, но сейчас такое себе, он "человек настроения", тут как повезет. Иногда кинет конверсию, ну и на этом спасибо)

За этот год самая низкая цена лида и больше всего конверсий. Стоит заметить, что оптимизируемся мы по 3 главным целям - клик по номеру, скачивание прайс-листа и отправка валидной формы. Но приоритет на цель - клик по номеру. Почти все квал-лиды идут с мобильных, и там пользователи реально звонят, не просто кликают по номеру.

Тут конечно есть такой момент, что сколько бы я не пытался клиента убедить поставить коллтрекинг или CRM-аналитику, ничего не вышло. Ну вот такой рекламодатель, вот вам сайт и всё, больше ничего не дам, ведите мне трафик. Поэтому выжимаю максимум из того, что есть, за руки силой привожу квал-лидов, вуаахах))

Статистика наглядно по годам.

На поиске почти по всем запросам мы постоянно стоим в премиум-показах, в том числе в галерее, в которой конкурентов у нас очень мало. Общая цена цели по 3 указанным менее 1000 руб., а конкретно по клику на звонок - около 2500 руб., что для данной ниши в 2 раза ниже по сравнению с рыночной. Эти сравнения предоставляю ниже в выжимках из индустриального отчета. Серым - это рынок, синим - клиент.

По товарным объявлениям мы прям опередили весь рынок, ну и цена лида очень достойная.

Как всегда, есть что улучшать и куда стремиться. Постоянно вносятся различные корректировки ставок по целевой аудитории аля отказники, сегменты по лал-аудитории, по устройствам, платежеспособности и иже с ними. Минусация и, порой, жёсткие игры со стратегиями, дабы обуздать лошадь Яндекса. Иногда на коне, иногда под конём, но мы не привыкли сдаваться)

И да прибудет с нами ROI, улетающий в космос!